پورتال گروه سونی – مفهوم حواس پنهان | داستان ها

اوکی، متخصص طراحی (سمت چپ)

از نمونه اولیه گرفته تا تخته طراحی و دوباره

تاکو، مدیر ارشد هنری

شکل دادن به مفهوم
از طریق آزمایش مداوم


از دنیای هنر گرفته تا بخش خدمات و حوزه فناوری، مفهوم Hidden Senses در سراسر طیف مورد توجه قرار گرفته و راه خود را به حوزه‌های بیشتر و بیشتری باز می‌کند. صنعت اقامت یک نمونه است: یک توکیو دیگر، یک هتل پیشرفته، حس های پنهان را برای تغییر فضای پذیرایی خود گنجانده است. در همین حال، از جنبه فناوری، سونی مفهوم منحصربه‌فرد خود را در کنفرانس جهانی لمسی IEEE 2019 – یکی از بزرگترین کنوانسیون‌های بین‌المللی در زمینه لمسی – به تماشاگران به نمایش گذاشت. در هسته مفهوم حواس پنهان عناصر تطبیق پذیری و قابلیت استفاده از محتوای موجود از هر زمینه معین برای ایجاد تجربیات دگرگون کننده در زمینه مربوطه وجود دارد. Sony Design، با هدف به حداکثر رساندن راحتی در سبک زندگی آینده، مشتاق است تا به بررسی احتمالات ترکیب دیجیتال و فیزیکی در تجربیات جدید باورنکردنی ادامه دهد.


(بالا): هفته طراحی میلان 2018،
(سمت چپ): نمایشگاه کاستیلیونی در میلان، (راست): یک توکیو دیگر – هتل در توکیو

در حوزه «زندگی» امروزی، روندها از مفهوم «خانه هوشمند» پیروی می‌کنند – رویکردی که از تلفن‌های هوشمند، رایانه‌ها و مجموعه‌ای از سخت‌افزارهای اینترنت اشیا (IoT) برای بهینه‌سازی شرایط زندگی استفاده می‌کند. ویترین‌های پیشرفته‌ترین سیستم‌های خانه‌های هوشمند، علاوه بر این که فناوری در قلب کل مفهوم را به نمایش می‌گذارند، عنصر دید را نیز پیش‌زمینه می‌کنند. نمایشگرها فضاهای زندگی را پر می کنند و داده های لحظه به لحظه را در مورد همه چیز از آب و هوا گرفته تا مصرف برق نشان می دهند. اطلاعات تقریباً به هر کجا که نگاه کنید وجود دارد. در حالی که این دسترسی مزایای خود را دارد، طراحان سونی همه آن اطلاعات را دیدند و شروع به تعجب کردند. آیا واقعا زندگی در یک خانه هوشمند راحت خواهد بود؟ آیا واقعاً می توانید در یک خانه هوشمند احساس کنید که در خانه هستید؟ آیا ممکن است این فناوری مانع از چیزی شود که مردم همیشه در خانه‌هایشان برایشان ارزش قائل بوده‌اند – مکانی برای گذراندن وقت با خانواده، یافتن آرامش و فقط بودن؟ طراحان سونی می‌دانستند که باید راهی وجود داشته باشد که همه چیز را متعادل کند و به مردم اجازه دهد تا با آن اطلاعات و فناوری همزیستی کنند. به جای قرار دادن یک تبلت در دیوار برای نمایش اطلاعات به عنوان وسیله ای که فضا را اشغال می کند، شاید خانه های هوشمند بتوانند اطلاعات را در مواردی که مردم استفاده می کنند ادغام کنند. شاید آنها بتوانند با آداب و رسومی ترکیب شوند که زندگی روزمره را برای یک تعامل محتاطانه تر و راحت تر تعریف می کنند. این یک برداشت نوآورانه از مفهوم بود و طراحان تصمیم گرفتند با آن اجرا کنند. در سال 2014، گروهی از طراحان دور هم جمع شدند و شروع به کار بر روی پروژه ای کردند که به پروژه حواس پنهان تبدیل می شد.



جدا شدن از
“دکترین مشخصات”
ناکاجیما، طراح (راست)

بازگشت به مربع یک:
ایجاد تجربه خارق العاده
ارزش از
عناصر حسی

شیونو، مدیر هنری



حواس پنهان در
زمینه ها از همه نوع

تیم پروژه Hidden Senses برخی از نمونه های اولیه خود را در هفته طراحی میلان 2018، یکی از بزرگترین رویدادهای طراحی محور جهان، به نمایش گذاشت تا ترکیبی از بازخوردهای مفهومی را از مخاطبان بیرونی جمع آوری کند. این نمایشگاه با طرح عناصر مفهومی کلیدی به روشی ساده و سرراست برای کمک به کسانی که برای اولین بار وارد این تجربه می شوند، شامل پنج مطالعه موردی برای حواس پنج گانه است. این فرآیند تعهد سونی به داستان‌گویی را در بر می‌گیرد. مطالعه موردی اولیه، که بر شنوایی متمرکز بود، به یکی برای بینایی منتهی شد، و غرفه به برجسته کردن سه “حس پنهان” دیگر به صورت متوالی ادامه داد. با این رویکرد، نمایشگاه به تدریج بازدیدکنندگان را در مواجهه با «زندگی روزمره جدید» در میان مجموعه‌ای از فناوری راهنمایی کرد. پاسخ دقیقاً همان چیزی بود که تیم به آن امیدوار بود، شرکت‌کنندگان این نمایشگاه را «برشی از زندگی در آینده» نامیدند و معمار مشهور جهانی پاتریشیا اورکیولا این طرح را تحسین کرد. در واقع، اورکیولا آنقدر تحت تأثیر قرار گرفت که از سونی دیزاین خواست تا در بازنگری صدمین سالگرد طراح صنعتی ایتالیایی آشیل کاستیگلیونی – یکی از افراد برجسته در این زمینه – به او کمک کند که او در حال سرپرستی بود. تیم با پرش از فرصت، اینستالیشن را ایجاد کرد که قطعاتی از آثار کاستیلیونی را با مفهوم حواس پنهان در هم آمیخت.



در تلاش برای به حداکثر رساندن راحتی هر تعامل، تیم تمرکز دوگانه ای را اتخاذ کرد. مطمئناً راحتی بهینه یکی از عناصر کلیدی بود، اما ایده ایجاد ارزش تجربی که قادر به غنی‌تر کردن زندگی روزمره باشد نیز همینطور بود. این منجر به ایده طراحی فعل و انفعالاتی شد که می توانند احساسات جدیدی را ایجاد کنند – نه فقط دستکاری های جدید را فعال کنند. برای انجام این کار، تیم تصمیم گرفت از دو لایه مختلف تجربه استفاده کند: تجربه فوری تعامل واقعی با فناوری و گذشته، تجربیاتی آشنا که خاطرات افراد را پر می کند. با کار بر روی این خطوط، طراحان برداشت جدیدی از یک سینی ساده ارائه کردند. این تیم می‌خواست با سینی ترکیبی از چیزهای جدید و آشنا ایجاد کند، بنابراین سینی خلاقانه‌ای ایجاد کردند که با تولید ارتعاشات و صداها به کج شدن پاسخ می‌دهد تا چیزی شبیه دانه‌های قهوه که روی سطح سر می‌خورد را شبیه‌سازی کند. مفهوم حواس پنهان، درست به نام خود، با تعاملات تخیلی پر از تجربیات حسی منحصر به فرد در زیر سطح شروع به توسعه کرد. این تیم همچنین محصولاتی را با فرم ها و بافت های آشنا طراحی کرد تا تعاملات طبیعی و شهودی را ایجاد کند، همه به این امید که تجربه را در مرکز و جلوه قرار دهند.





زمینه سازی تعاملات در واقعیت

در ساخت یک طراحی UI، معمولاً ابتدا یک فرضیه یا مفهوم ایجاد می کنیم و سپس طرح را از آنجا پیاده می کنیم. پروژه حواس پنهان متفاوت بود. ما بلافاصله با مرحله آزمایش شروع کردیم. یه جورایی عقب کار کردیم اگر نمونه اولیه طرحی را برای تعامل جدید یا تجربه ای نوآورانه باز نمی کرد، ما به تابلوی طراحی برمی گردیم و زاویه مفهومی جدیدی را امتحان می کنیم. آزمایش‌ها به شکل‌دهی مفهوم ختم شد، نه برعکس.

سونی دیزاین محصولات و فضاهایی را پیرامون داستان‌ها می‌بافد، روایت‌هایی که تجربه کاربر را با انرژی احساسی منحصربه‌فرد القا می‌کند. از طریق مفهوم طراحی «حواس پنهان»، اعضای پروژه می‌خواهند فناوری را عمیقاً در این داستان‌ها جاسازی کنند – و راه‌هایی برای ایجاد پیوندهای نزدیک‌تر با زندگی مردم بیابند. این ایده چگونه شکل گرفت؟ پیدایش این پروژه، ایده‌های ابتکاری طراحان با چشم‌داشتن به همزیستی بود: بررسی چگونگی تعامل مردم با فناوری ساکن در سبک زندگی فردا.


چه راحتی
احساس خواهد کرد


تعاملات کاربر-فناوری به طور سنتی روی صفحه اتفاق می‌افتد، اما طراحان شروع به زیر سوال بردن این رویکرد استاندارد کردند. اگر صفحه نمایش فقط یک محدودیت بود چه؟ اگر بخواهیم رابط‌های کاربری را با فضاها و اشیاء در محیط اطراف افراد ترکیب کنیم – نه صفحه نمایش – و تعاملات را در خود زندگی روزمره جاسازی کنیم؟ هجوم خلاقیت به دنبال داشت. تیم به زودی در حال بازی با ایده‌های زیادی بود – برای مثال، از تابش نور خورشید روی میز برای نشان دادن اطلاعات آب و هوا یا تبدیل یک فنجان به یک دکمه صدا تلویزیون – که مرزهای بین دیجیتال و فیزیکی را برای باز کردن تعاملات بصری پاک می‌کرد. .





همه چیز می تواند یک رابط باشد

ما تصمیم گرفتیم هر مرز قابل تصوری بین افراد و اشیا را به عنوان یک رابط بالقوه در نظر بگیریم. این واقعاً دیدگاه ما را در مورد این که تعاملات چیست گسترش داد و چشمان ما را به نحوه اتصال افراد به اشیاء مختلف و تنظیمات جانبی آنها باز کرد.

برای کمک به ادغام هموار اطلاعات و فناوری در زندگی مردم، طراحان بر افزایش راحتی تعاملات کاربر و فناوری تمرکز کردند. آنها می‌خواستند فناوری را در کارهایی که مردم به‌طور منظم و معمولی انجام می‌دهند، ادغام کنند، اما همچنین می‌خواستند فرآیند استفاده از فناوری برای ایجاد تعاملات راحت و بیدار کردن احساساتی که تمایل دارند در زیر نمای زندگی روزمره پنهان شوند. . چشم انداز بلندپروازانه بود و تیم می دانست که باید تمام منابع خود را جمع کند. تیم با کنار زدن موانع سنتی که تخصص‌های طراحی را از هم جدا می‌کند، همه را حول یک سوال اصلی گرد هم آورد: چه چیزی تعاملات را راحت می‌کند؟ که باعث شد توپ در حرکت باشد. طراحان ایده‌ها را از هر زاویه‌ای به بیرون پرتاب کردند، مجموعه‌ای از نمونه‌های اولیه را ایجاد کردند و نتایج را به طور مداوم تأیید کردند. هر زمان که آزمایشی روی آن کلیک می‌کرد – چه از طریق یک احساس جدید باشد یا با باز کردن درهایی به روی نوع دیگری از لذت – تیم آن جرقه کشف را دنبال می‌کرد و سعی می‌کرد یک تعامل متقابل حول آن شکل دهد. همانطور که آن تعاملات جدید شروع به ظهور کردند، این مفهوم شروع به کار کرد.




وقتی صحبت از لوازم خانگی و دستگاه‌ها به میان می‌آید، مردم تمایل دارند روی مشخصات وسواس نشان دهند – اما عملکرد سخت‌افزاری همه‌چیز و نهایی فناوری نیست. ما همیشه می‌خواستیم کاربران فناوری را از منظری وسیع‌تر احساس کنند، چیزی برای تجربه کردن، چیزی با ارزش احساسی. همانطور که عمیق تر به پروژه “حواس پنهان” رسیدیم، شروع کردیم به صحبت در مورد اینکه اطلاعات و فناوری واقعا چیست. برای ما، آنها فقط چیزهای ثابتی نیستند که باید دستکاری کنیم – دیدگاه ما اطلاعات و فناوری را به عنوان همراهان، همنشینان حمایت کننده از یک زندگی کامل تر برای آینده جهت می دهد.

حداکثر راحتی: کاوش
“زندگی جدید روزمره”
از طریق تعاملات شهودی

مفهوم حواس پنهان، فناوری را در نور جدیدی قرار می دهد:
نه به عنوان چیزی که برجسته است، بلکه عنصری است که در فضاها ترکیب می شود،
همراهی پاسخگو برای زندگی روزمره مردم.
تیم طراحی به بررسی ایده “زندگی روزمره جدید” ادامه خواهد داد.
به امید برانگیختن احساسات عاطفی پنهان.


منبع: https://www.sony.com/en/SonyInfo/design/stories/hidden_senses/

برای طرح‌های محصولات Hidden Senses خود، تصمیم گرفتیم به فرم‌ها کمی احساس ناپایدار و نامتعارف بدهیم تا کاربران را نسبت به آنچه در واقع کار می‌کنند آگاه‌تر کنیم. همین امر در مورد بافت ها نیز صدق می کند – ما می خواستیم بعد لمسی خاطراتی از احساسات آشنا را فراخوانی کند. با پیوند دادن تجربه استفاده از محصول با تجربیات موجود در بانک های حافظه افراد، سعی کردیم کمی شگفتی و دوز واقع گرایی را به طرح ها تزریق کنیم.

توسط Kenichiro Yoshida

Kenichiro Yoshida